Termos de compra

Atacado e Profissional

A Branca cestas não atende o consumidor final, suas vendas são exclusivamente destinadas a empresas e profissionais que utilizam nossos produtos em seu processo comercial.

Transporte

Qualquer Pedido pode ser retirado em nossas lojas sem custo adicional.

O transporte por transportadora é de exclusiva escolha e custo do cliente, a mercadoria e colocada dentro da transportadora escolhida pelo cliente na cidade de São Paulo e a assinatura da empresa de transporte na minuta é o final do compromisso da Branca cestas.

Defeitos de fabricação

Na abertura de seu pedido se for evidenciado defeito de fabricação basta entrar em contato com a Branca cestas dentro de 10 dias com as fotos dos produtos que será buscado a melhor solução para o caso, seja abatimento no pagamento, seja troca do produto ou crédito para a próxima compra.

Avarias

Na abertura de seu pedido se for evidenciado avarias nos produtos devido ao transporte deve ser solicitado a devolução da mercadoria avariada por meio de frete cortesia da sua transportadora responsável que a Branca cestas oferecerá o desconto correspondente ou o envio de novas mercadorias com o próximo pedido.

Pagamento por Boleto

Na forma de pagamento de boleto a Branca cestas enviará os boletos por correio, por DDA e pelo email de cadastro do cliente, caso não recebe o email por nenhum desses meios em sua Nota Fiscal haverá o valor e vencimento do boleto, basta entrar em contato com a Branca cestas antes do vencimento e solicitar uma segunda via do boleto.

Medidas

As medidas apresentadas no site consideram uma caixa externa na qual o produto caberia, devido a natureza artesanal dos produtos essas medidas não são precisas podendo sofrer pequenas alterações de um produto para o outro.

Fotos

Atenção! As fotos no site representam um produto, de uma medida e de uma cor daquele grupo, ao escolher a cor ou o tamanho muitas vezes a foto pode não representar a cor do produto pedido ou o tamanho, caso não conheça o acabamento das cores de nosso produto aconselhamos a conhecer fisicamente os produtos através de nossas lojas ou feiras.

Ao finalizar uma compra em nosso site você está ciente de todos estes termos e das responsabilidades de ambas as partes.